Parhaat tehokkaat vinkit uusien työntekijöiden kouluttamiseen

Jos et kouluta yrityksesi työntekijöitä kunnolla, yrityksesi ei toimi tehokkaasti (tai tehokkaasti). Asianmukaisesti koulutettu henkilökunta on välttämätön yrityksen menestykselle. Valitettavasti monet ihmiset eivät investoi laadukkaaseen henkilöstön koulutukseen ja päätyvät näin ollen omistamaan yrityksiä, jotka eivät toimi niin hyvin kuin voisivat. Yritys, jolla on huonosti koulutettu henkilökunta, epäonnistuu todennäköisesti. Epäonnistumisen lisäksi se houkuttelee myös asiakkaita, jotka joutuvat tekemisiin huonosti koulutetun henkilöstön kanssa.

Henkilökunnan kouluttaminen ei kuitenkaan ole vaikeaa. Tämä artikkeli kertoo sinulle tehokkaista menetelmistä kouluttaa uusia työntekijöitäsi:

Online-kurssit

Yksi tehokkaimmista tavoista kouluttaa henkilöstöä (varsinkin jos he työskentelevät etänä) on verkkokurssit. Useimmat ihmiset pitävät parempana interaktiivisista verkkokursseista kuin heidän on istuttava seminaarissa ja kuunnellaan ihmisten puhetta tuntikausia. Jopa online-seminaarit ovat parempia kuin fyysiset seminaarit. Sinä pystyt Lue lisää työharjoittelusta verkkokursseista. Heidän verkkosivustonsa tarjoaa online-kursseja, jotka ovat akkreditoineet ja tunnustaneet monet maailman johtavista valtuutuslautakunnista. On erittäin tärkeää löytää luotettava kurssitarjoaja, jos aiot vaatia, että työntekijäsi käyttävät niitä. Paras tapa tehdä tämä on tarkistaa riippumattomat arvostelut ja pyytää viittauksia.

Ammattiseminaarit

Ammattiseminaarit, online- ja offline-tilassa, ovat myös erittäin tehokkaita. Kuten jo mainittiin, offline-seminaarit voivat kuitenkin olla erittäin ärsyttäviä henkilökunnalle. Ensisijainen syy siihen, että offline-seminaarit ovat niin ärsyttäviä, on se, että ne edellyttävät yleensä henkilöstön matkustamista ja poissa kotoa useiden päivien ajan. Seminaarien pitäminen toimistossasi tai verkossa on parempi vaihtoehto. Jos aiot järjestää koulutusseminaareja, varmista, että sijoitat laadukkaisiin vieraileviin puhujiin. Pahinta, mitä voit tehdä henkilökunnallesi, on palkata huonolaatuisia kaiuttimia, koska he eivät kiinnitä huomiota ja imevät tietoa.

Usein kommunikointi

Jos haluat kouluttaa henkilökuntaasi korkealle tasolle, sinun on varmistettava, että kommunikoit heidän kanssaan ja selität, mitä haluat heiltä. Pahinta, mitä voit tehdä yrityksen omistajana, on unohtaa kommunikoida henkilökunnan kanssa. Huono viestintä ei vain vaikuta heidän kykyynsä oppia, vaan se myös etäännyttää sinut heistä. Etäisyys henkilöstöstäsi tarkoittaa, että et voi saada tietoa siitä, mitä yrityksessäsi tapahtuu maan tasolla, mikä voi johtaa siihen, että menetät tärkeitä tietoja.

Massapalaute

Palaute on aina hyödyllistä. Varmista, että jokainen harjoittelu, jonka pidät, sinä lähettää palautesähköposteja . Tee niistä pakollinen henkilökunnallesi. Varmista, että teet ne anonyymeiksi, jotta henkilökunta voi antaa tietoja rehellisesti. Jos et anna henkilökunnalle mahdollisuutta antaa palautetta nimettömästi, on todennäköistä, että he eivät anna rehellistä palautetta. Jos henkilökunta ajattelee, että katsot heitä yksittäin ja jos heidän nimensä on liitetty lomakkeeseen, he antavat positiivista palautetta vain miellyttääkseen sinua. Näin he voivat välttää konfliktit, jotka johtaisivat heidän työpaikkansa menettämiseen.

Oppimistyylit

Sinun täytyy muistaa se jokaisella on oma ainutlaatuinen oppimistyylinsä . Jos sinulla on suuri yritys, on mahdotonta räätälöidä koulutustilaisuuksiasi yksittäisten työntekijöiden oppimistyylien mukaan. On kuitenkin toinenkin vaihtoehto. Voit jakaa kyselyn, jossa kysytään työntekijöiltä, ​​mitkä ovat heidän suosimansa oppimismenetelmät. Kun henkilökuntasi vastaa näihin kyselyihin, voit jakaa ne eri luokkiin ja palkata eri koulutushenkilöstöä järjestämään koulutusta heidän kanssaan haluamallasi tavalla.

Delegointivastuu

Jos sinulla on suosikkihenkilöstön jäsen ja näet hänen työskentelevän kanssasi pitkään, voit siirtää vastuun hänelle ja pyytää heitä ohjaamaan koulutusta. Tämä ei vain kouluta heitä, vaan myös muuta henkilökuntaasi. Keskittyminen yksittäisten henkilöstön jäsenten kouluttamiseen on erittäin tärkeää, jos haluat heidän nousevan yrityksesi riveihin ja ottavan lopulta johtoaseman. Jos halutaan antaa tietyille henkilökunnalle enemmän vastuuta, on erittäin tärkeää, että he käyvät erilliset johtavien henkilöiden koulutuskurssit. Näin he ovat päteviä kouluttamaan muita ihmisiä tai johtamaan seminaareja. Jos he eivät ole päteviä, he eivät pysty tarjoamaan laadukasta koulutuskokemusta.

Oppimisen kehittäminen

Muista mukauttaa ja muuttaa koulutuskurssejasi ja istuntojasi henkilöstösi edistymisen mukaan. Paras tapa saada selville, kuinka pitkälle henkilöstösi on edistynyt kehityksessään ja koulutuksessaan, on jakaa kuukausittaiset testit, joita käsittelemme pian. Henkilökuntasi edistymisen arvioiminen on erittäin tärkeää. Jos henkilöstösi ei näytä kehittyvän niin paljon kuin haluaisit heidän kehittyvän, sinun on puhuttava heidän kanssaan henkilökohtaisesti ja arvioitava saamasi koulutus. Voi olla, että kurssit tai seminaarit eivät yksinkertaisesti ole tehokkaita.

Tunne henkilökuntasi

Jotta voit kouluttaa henkilöstöäsi kunnolla, sinun on tunnettava heidät. Kun sanomme 'tunne heidät', emme tarkoita yksilökohtaisesti, vaan pikemminkin sitä, mitä yrityksessäsi tapahtuu kokonaisuutena ja kuinka hyviä he tekevät työnsä yhdessä. Henkilökunnan koulutuksen lisäksi, jos he työskentelevät kovasti ja tarjoavat laadukasta palvelua, sinun on myös palkitsettava heitä. Hyvä tapa tehdä tämä (ja kannustaa koulutusta) on järjestää juomia ja aterioita koulutusseminaarien jälkeen. Voit myös jakaa palkkabonuksia kovasti työskentelevälle henkilökunnalle.

Kuukausittaiset testit

Tee lopuksi säännöllisiä testejä arvioidaksesi henkilöstösi suorituskykyä yksilöllisesti. Vakiotestien lisäksi sinun tulee testata henkilöstöäsi myös koulutuksen jälkeen ja kattaa monet koulutuksen aikana opetetut kohdat. Jos henkilökuntamme ei pysty vastaamaan kysymyksiin tai eivät näytä vastaanottaneen tietoja, se voi johtua siitä, että he eivät ole sitoutuneita ja halukkaita oppimaan. Tämä vaatii lisätutkimuksia. Jos henkilökuntasi ei halua sitoutua, sinun on ehkä palkattava uutta henkilökuntaa ja lopettaa ne, jotka eivät kiinnosta .

Yrityksen pyörittäminen voi olla haastavaa. Henkilöstön kouluttaminen on ehdottomasti yksi yrityksen omistamisen ja johtamisen haastavimmista puolista. Henkilöstön koulutuksen parantaminen puolestaan ​​parantaa heidän tyytyväisyyttään ja suorituskykyään.