Mikä on näyttökertojen hallinta ja miten sitä voidaan käyttää väärin?

Lähde: rawpixel.com

Onko sinulla sosiaalisen median tili, kuten LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr tai jokin muu? Välitätkö siitä, miten ihmiset reagoivat profiiliisi, viesteihisi, twiitteihisi, kuviisi jne.? On todennäköistä, että nämä viestit tai vastaukset tai reaktiosi vastauksiin heijastavat täydellisesti näyttökertojen hallinnan käyttäytymistäsi.

Sosiaalinen media on äskettäinen vaikutelmanhallinnan tutkimusalue, joka johti sovelluksensa ensin kasvokkain tapahtuvaan viestintään, mutta laajensi sen myöhemmin tietokoneavusteiseen viestintään.

Määritelmä vaikutelmanhallinnasta sosiaalipsykologiassa

Lähde: thinkco.com

Käsitteen 'vaikutelmanhallinta' käsitteellisti ja keksi ensin kanadalainen amerikkalainen sosiaalipsykologi Erving Goffman, jota pidetään edelleen mikrososiologian edelläkävijänä. Mikrososiologia keskittyy ihmisten jokapäiväisen käyttäytymisen ja sosiaalisen vuorovaikutuksen tutkimiseen ja analysointiin.

Goffmanin mukaan minä ei ole erillinen, kiinteä kokonaisuus, joka asuu yksilössä. Hän piti itseä sosiaalisena prosessina ja teorioi, että olemme sosiaalisen vuorovaikutuksemme tuloksia. Hänen merkittävän panoksensa sosiaalipsykologiaan on kuvaus siitä, kuinka sosiologit ymmärtävät leimautumisen ja miten se vaikuttaa sitä kokevien elämään. Hänen kirjansa,Itsen esittely jokapäiväisessä elämässä, on edelleen laajalti opetettu ja pidetään hänen tärkeimpänä julkaisuna. Kirjassaan Goffman teorioi itsensä esittelyn

• on tärkeä osa määriteltäessä henkilön roolia sosiaalisessa järjestyksessä;
• asettaa sosiaalisen vuorovaikutuksen sävyn ja suunnan ja
• helpottaa sääntöjen mukaisen käyttäytymisen suorittamista.

Vaikuttamisen hallinnan määritelmällä voidaan sanoa olevan kaksi puolta, toinen koskee itseämme ja toinen muuhun kuin itseen. Learin ja Kowalsky, 1990: n mukaan vaikutelmanhallinta on yksinkertaisella tavalla itsensä esittäminen ja viittaa prosessiin, jolla yritämme hallita vaikutelmia, joita muut muodostavat meistä. Tämä johtuu siitä, että muille tekemämme vaikutelmat vaikuttavat siihen, miten he näkevät, arvioivat ja kohtelevat meitä.

Toinen näyttökertojen hallinnan osa sisältää muut tapat, joilla näyttökertoja hallitaan. Tämä tapahtuu, kun kolmannet osapuolet hallitsevat SEL-yksiköiden, kuten yritysten, julkkisten, maiden ja kaupunkien, vaikutelman meistä. Se, kuten lukija saattoi arvata, on mainonnan, tuotemerkin ja markkinoinnin tarkoitus.

Lähde: rawpixel.com

Jotkut tutkijat ja teoreetikot ehdottavat, että meillä on ja muodostavat myös vaikutelmia itsestämme, joita myös meillä on tapana manipuloida. Jotkut kiistävät tämän käsityksen ja väittävät, että olisi hämmentävää todeta, että osallistumme 'itsensä esittämiseen itselle'.

Näyttökertojen hallinta on, kuten lauseesta käy ilmi, manipulaation muoto, ja vaikka se palvelee sosiaalista toimintaa, sen voidaan sanoa perustuvan esittämään jotain ikään kuin se olisi totta riippumatta sen todellisesta luonteesta. Siinä piilee sen luontainen vaara.

Esimerkkejä vaikutelmanhallintakäyttäytymisestä sosiaalisessa vuorovaikutuksessa

Lähde: inquiriesjournal.com

Seuraavassa on joitain yleisimpiä ja tyypillisimpiä käyttäytymismalleja, joita käytämme pakottaaksemme muita kohdelemaan meitä tietyllä tavalla tai vaikuttamaan heidän käyttäytymiseensä manipuloimalla näkemyksiään itsestämme tai toisesta ihmisestä.

36 enkelinumeron merkitys

• Kerskailu- tätä voidaan pitää eräänlaisena liiallisena itsekampanjana.
• Imartelu- käyttäytymistä hyödynnetään siinä toivossa, että joku muu pitää meistä paremmin, toisin sanoen toivomme parantavan asemaansa heidän silmissään.
• Uhkailu- tämä sisältää erityisesti aggressiotaktiikat, joita käytämme saadaksemme toisten tottelemaan meitä.
• Juoruaminen tai valehtelu- valehtelemme välttääksemme tietyn lopputuloksen tai vaikuttaaksemme siihen / hallitaksemme sitä ja hallitsemme prosessissa toisen ihmisen vaikutelman meistä, tilanteesta tai jostakin muusta.
• 'Pukeudu tappamaan'- pukeudumme tarpeen mukaan, jotta meidät voidaan nähdä tietyllä tavalla, ts. kunnioitettava ja arvovaltainen, seksikäs ja toivottava, trendikäs ja lonkka tai & hellip; luetteloa jatketaan.

Tämän käyttäytymisen vaarat

Huonojen valintojen tekeminen

Runoilija ja kirjailija T.S. Eliot sanoi runossa,Alfred Prufrockin rakastettu laulu: 'On aikaa, on aikaa valmistaa kasvot kohtaamaan kohtaamasi kasvot.' Tämä on näyttökertojen hallinta suhteissa, joihin useimmat voivat samastua. Kukaeilaittaa parhaan jalkansa eteenpäin, kun he tapaavat esimerkiksi henkilön, jota rakastavat tai ovat rakastuneet? Kulttuurimme sanelee, mitä pukeudumme kauniisti tai komeasti, jotta voimme tehdä vaikutuksen häneen, ja räätälöimme käyttäytymisemme sen mukaan, mitä luulemme toisen olevan houkutteleva. Vähän aikaa.

Jonkin ajan kuluttua tämä naamio kuitenkin liukenee ja todellinen henkilö ja heidän todelliset tapansa ja luonteensa syntyvät. Jos tämä tapahtuu vasta avioliiton jälkeen (ja monet pitävät avioliittoa suhdetavoitteena eli haluttuun lopputulokseen), se voi aiheuttaa ikäviä yllätyksiä ja hyvin onneton suhde.

Tämä on esimerkki erittäin yleisestä ja laajalti hyväksytystä vaikutelmanhallintakäyttäytymisestä, jolla on usein ei-toivottuja tuloksia. Tärkeä päätös (elämänkumppanin valinta tai hankkiminen) perustuu siihen, mikä on olennaisesti väärää esitystä henkilön luonteesta, ja suhde perustuu siten alusta alkaen väärään lähtökohtaan.

Menetät kosketuksen todellisella henkilöllisyydelläsi

Lähde: goodtherapy.org

Ph.D. Beverly Amsel on New Yorkissa toimiva terapeutti, joka kertoo kokemuksestaan ​​asiakkaista, jotka harjoittavat liiallista vaikutelmanhallintaa tietyn ajanjakson ajan, ja päättelee, että tämä vaikuttaa heihin negatiivisesti. Hän selittää, että kun nämä asiakkaat käyvät hänen luonaan terapiassa, he kokevat usein, että heidän elämässään on jotain vikaa, mutta he eivät tiedä mitä. He taistelevat ilmaisemaan tai ilmaisemaan tunteitaan, osoittavat heikkoja suhteitaitoja ja monia taisteluita läheisten suhteiden luomiseksi.

Hänen omin sanoin:'On kuin väärä itserakenne romahtaisi ja jätä vähän alleen pitääkseen henkilöä pystyssä. Terapiassa puhuessaan käy ilmi taustalla olevat tunteet, jotka on työnnetty syrjään väärien vaikutelmien luomisen yhteydessä. Kun nämä asiakkaat keskustelevat terapiassa, he alkavat paljastaa häpeää, itseluottamuksen puutetta, epäonnistumista epäonnistumisesta, itsevihaa ja monia muita tunteita, joita he ovat puolustaneet (itseään) vastaan.

Lähde: rawpixel.com

Tämä on toinen todellinen vaara henkilökohtaisen vaikutelmanhallinnassa - identiteetin menettäminen. Amsel kertoo yhdestä asiakkaasta, jolla oli tapana pukeutua menestykseen ja joka onnistui hoitamaan imagoaan työssä ja jopa hoitojaksojen aikana. Hän kutsui itseään '' kaikkina vuodenaikoina olevaksi naiseksi '', joka muotoili imagonsa sen mukaan, mitä hän tunsi ihmisten haluavan häneltä. 'Hänellä ei ollut aavistustakaan ytimestään', Amsel selittää. Onneksi kuukausi kestäneen hoidon jälkeen asiakas pystyi tutustumaan kuka hän oli.

Näyttökertojen hallinta mainonnassa

Emme hallitse vain kuvaa, vaan myösoleminenhallitaan suuressa mittakaavassa. Markkinointiteollisuus, joka kattaa niin monipuoliset alueet kuin terveys-, politiikka- ja ympäristökysymykset, on erittäin syyllinen taktiikan käyttämiseen ihmisten vaikutelmien ja viime kädessä heidän käyttäytymisensä hallitsemiseksi. Tässä artikkelissa käsitellään vain näyttökertojen hallintaa liiketoiminnassa.

Eettinen markkinointi ja liiketoiminta keskittyvät asiakkaiden tarpeisiin ja mainostavat vastaavasti. Valitettavasti näin ei kuitenkaan useinkaan tapahdu.

Victor Danciu, Bukarestin yliopisto, sanoo kirjoituksessaan: 'Yrityksillä on etunsa ja tavoitteensa, jotka monesti eivät ole läheskään sopusoinnussa kuluttajien tarpeiden kanssa, eivätkä usein epäröi tehdä väärinkäytöksiä markkinointiratkaisuista. tai pettää kuluttajia heidän saavuttamiseksi. '' Hän listaa seuraavat menetelmät, joita epäeettiset mainostajat käyttävät saadakseen yleisön ostamaan tuotteitaan tai palveluitaan:

• Petollinen mainonta, joka käyttää tosiasioita, mutta petollisia. '(Mainonta) käyttää hämmentäviä, harhaanjohtavia tai räikeästi epätosi väitteitä mainostaessaan tuotetta', Danciu sanoo. Ajattele laihtumistuotteita, kuten tabletteja, joissa mainostajat ehdottavat, että vain heidän tuotteitaan tarvitaan laihdutukseen. Tämä on liioiteltu tuotteiden laatu ja mainostajien käyttämä hyvin yleinen menetelmä.
• Huono argumenttimainonnassa havaitaan, kun harhaanjohtavia väitteitä pidetään totuutena. Tämä voidaan tehdä tarkoituksella tai tietämättömyydellä.
• Emotionaalinen suostutteluon yleisin käytetty manipulatiivinen mainontamenetelmä - ajattele taas painonpudotustuotteita. Mainokset joko uhkaavat ylipainoisia kuluttajia tarinoilla vaarallisista potentiaalisista terveyskysymyksistä, tai lupaavat taivasta maan päällä, kun nuo kilot ovat loppuneet. Tämän mainontamuodon tarkoituksena on manipuloida kuluttajia tietoisesti ja tiedostamatta. Sellaisina nämä mainokset on suunniteltu vetoamaan ihmisten tarpeeseen hyväksyä, hoitaa, rakastaa ja myös sukupuolen, huomion, itsenäisyyden ja turvallisuuden tarpeeseen vain muutamia mainitakseni. 'Yksi esimerkki on antibakteerinen käsigeeli', kertoo Dance. 'Monet yritykset ovat hyödyntäneet terveysuhkia, kuten sikainfluenssa ja SARS, yhdistämällä desinfiointituotteensa näihin taudinpurkauksiin & hellip; Joten (mainostaa) vihjaa, että antibakteerisen saippuan käyttö estää ihmisiä saamasta tiettyä sairautta. Mutta vaikka käsinpuhdistusaineiden myynti lisääntyy, nämä tuotteet eivät tee mitään puolustaa tartunnoilta. Molemmat virukset leviävät pienillä pisaroilla ilmassa, jota aivastavat tai yskivät jo tartunnan saaneet ihmiset. ' Tämä on siis toinen esimerkki petollisesta mainonnasta.

Lähde: rawpixel.com

455:n merkitys

Milloin saat apua

Jos sinusta tuntuu, että elämäsi on selittämättömän tyhjä, mutta et voi laittaa sormeasi syyn tälle ja muille sinua vaivaaville tunteille, voi olla, että olet menettänyt yhteytesi kuka olet. Teemme kaikki parhaamme hallitaksemme, miten muut näkevät meidät, useista syistä, mutta ylipäätään tämä sosiaalinen käyttäytymismalli ei ole hyvä. Tällaisessa tapauksessa voi olla aika vierailla terapeutilla, jolle BetterHelp voi olla erinomainen foorumi. Sinun erityistarpeesi sovitetaan pätevän neuvonantajan tai terapeutin kanssa, eikä sinun tarvitse jättää kotisi yksityisyyttä.

Usein kysytyt kysymykset (UKK):

Mitkä ovat esimerkkejä näyttökertojen hallinnasta?

Termi 'vaikutelmanhallinta' saattaa tuntua kaukaiselta - käytäntö, jota käyttävät ehkä suuret yritykset tai jota PR-yritykset käyttävät. Vaikka näin on todellakin, yksilöt voivat myös käyttää vaikutelmanhallintaa yrittäessään hallita sitä, miten heitä alun perin tarkastellaan tai mielletään. Tietyn tyyppisen pukeutumisen käyttäminen työhaastatteluun, kertominen mahdolliselle romanttiselle kumppanille vain menneisyyden positiivisista puolista ja säännöllinen kohteliaisuus äidillesi voivat olla esimerkkejä vaikutelmanhallinnasta. Vaikuttamisen hallinta voidaan toteuttaa suuressa mittakaavassa, kuten silloin, kun yritys julistaa äänekkäästi ja tyhjentävästi monia hyväntekeväisyystapojaan tai pieniä ja melkein huomaamattomia, kuten silloin, kun ystävä näyttää aina olevan samaa mieltä sanottavanasi.

On myös esimerkkejä rehellisestä vaikutelmanhallinnasta ja petollisesta vaikutelmanhallinnasta. Rehellinen vaikutelmanhallinta on antaa tietoa, joka maalaa sinut suotuisaan valoon (eli kohteliaisuus äidillesi) ja tehdä niin, koska uskot itse asiassa mitä sanot. Petollinen vaikutelmanhallinta on näyttökertojen hallinta, joka maalaa sinut positiiviseen valoon samalla kun se on epärehellinen sijoituksestasi, kiinnostuksestasi tai uskostasi sanomaasi (kuten silloin, kun yritys yhtäkkiä julkaisee tiedon lietettä monista tiedottamisongelmistaan. negatiivinen lehdistö).

Miksi näyttökertojen hallinta on tärkeää?

Näyttökertojen hallinta on tärkeää, koska näyttökerrat ovat usein tärkeimmät osat alku- ja jatkuvassa viestinnässä ja suhteissa. Pienemmässä mittakaavassa vaikutelmanhallinnalla on merkitystä ihmissuhteissa, koska ihmiset todennäköisemmin maalaa itsensä positiiviseen valoon ja käyttävät vahvuuksiaan, kunnes joku on kasvanut rakastamaan tai arvostamaan heitä, ennen kuin he sallivat tasaisen, alle ihanteellisen käyttäytymisen. ja piirteet tulevat esiin. Se on tärkeä mittakaavassa, koska yritykset luottavat voimakkaasti näyttökertojen hallintaan tarjotakseen edelleen tavaroita ja palveluja ihmisille lisääntyvän kilpailun edessä.

Jos sinut on kutsuttu esimerkiksi black tie -tapahtumaan ja saavut tummansinisillä farkuilla, yksinkertaisella puserolla ja lenkkarilla, olet antanut vaikutelman, että et sovi, et välitä direktiiveistä tai et ymmärrä yksinkertaisia ohjeet. Näyttökertojen hallinnan avulla voit osallistua kyseiseen tapahtumaan ja saada muiden tapahtuman kävijöiden ja järjestäjien hyväksynnän. Vastaavasti yritykset käyttävät näyttökertojen hallintaa erottaakseen itsensä ja perustellessaan, miksi he ovat yritys, jonka kanssa sinun tulisi käyttää rahaa. Yritykset luottavat näyttökertojen hallintaan kehittäessään brändiuskuutta ja pysyäkseen liiketoiminnassa aina hyväntekeväisyysjärjestöistä positiivisiin työntekijäkokemuksiin.

Mikä on näyttökertojen hallinta ja sen vaikutukset johtajiin?

911 enkelinumeron merkitys

Näyttökertojen hallinta on termi, jota käytetään kuvaamaan (positiivista tai negatiivista) muiden käsityksiä sinusta - etenkin ensimmäisessä kokouksessa tai ensimmäisessä altistuksessa. Näyttökertojen hallinnalla on monia vaikutuksia johtajiin sekä omien vaikutelmien että tulevien työnhakijoiden vaikutelmien suhteen. Johtajana on tärkeää luoda positiivinen vaikutelma tuleville työnhakijoille, asiakkaille ja asiakkaille. puhtaat kaupat, avoimet viestintäketjut ja nopeat palvelut ovat kaikki keinoja ylläpitää positiivista vaikutelmanhallintaa ja kannustaa sekä asiakkaita että uusia työntekijöitä pitämään kiinni yrityksestä. Kyvyttömyys lukea sosiaalisia vihjeitä, pitää ajan tasalla terminologiaa ja tapahtumia sekä olla kiinnostuneita asiakkaiden ja kuluttajien kanssa voivat kaikki aiheuttaa todellisia ongelmia kaiken kokoisille yrityksille, koska ne kaikki vaikuttavat negatiivisesti vaikutelmanhallintaan.

Näyttökertojen hallinta on myös tärkeää pitää johto tutkassa, koska saapuvat työntekijät työskentelevät todennäköisesti kovasti omassa näyttökertojen hallinnassaan ja tarjoavat todennäköisesti yksittäisen kuvan omasta pätevyydestään ja omaisuudestaan ​​minimoiden tai kokonaan huomioimatta heikkoudet ja sudenkuopat. Kyky lajitella jonkun väitteiden ja pätevyyden totuus ja kyky tunnistaa jonkun imartelupyrkimykset todellisen mielenkiinnon sijasta voi olla tärkeä osa esimiestyötä, jos saapuvien työntekijöiden on tarkoitus tuottaa lisäarvoa yrityksen tiimille ja pysyä pitkään tarpeeksi, jotta uusien työntekijöiden koulutus ja integrointi tekisivät vaivan arvoista.

Mikä on vaikutelmanhallintatekniikka?

Tunnettuja vaikutelmanhallintatekniikoita on seitsemän, vaikka on varmasti joitain, jotka eivät koske kaikkia vaikutelmanhallintaa tarvitsevia, eivätkä kaikki ole tehokkaita kaikissa tilanteissa. Seitsemän tunnettua tekniikkaa onnistuneelle vaikutelmanhallinnalle ovat:

• Vaikuttamisen hallintaan sisältyy odotusten ja normien noudattaminen. Yrityksenä tämä voi tarkoittaa lahjoittamista tietylle hyväntekeväisyysjärjestölle tai palkkaamista tietyllä alkupalkalla. Yksilönä se voi tarkoittaa tyypillisten sosiaalisten käytäntöjen noudattamista, kuten pienen puhelun tekemistä tai tietyllä tavalla pukeutumista.
• 'Tekosyitä' voitaisiin yhtä helposti kuvata 'selityksiksi', koska vaikutelmanhallintaan sisältyy negatiivisten tulosten tai epämiellyttävien tai vähemmän kuin ihanteellisten olosuhteiden hallinta. Esimerkiksi työnhaastattelussa näyttökertojen hallintaan liittyy usein joko tekosyiden etsiminen tai selittäminen, miksi tietty tapahtuma tapahtui samalla tavalla (päästettiin irti, kirjoitettiin aikaisemmassa tehtävässä jne.).
• Anteeksipyyntö on toinen vaikutelmanhallinnan muoto, joka ei tule yhdistyksen alussa, vaan sen jälkeen, kun jonkinlainen suhde on jo luotu. Jos esimerkiksi seimi loukkaisi työntekijää, työpaikka voisi säilyttää asemansa miellyttävänä, ystävällisenä ja sopivana työpaikkana, jos kyseinen johtaja pyytää nopeaa ja sydämellistä anteeksipyyntöä. Myös yritykset voivat pyytää anteeksi huonoa palkkaamistapaa tai huonoa päätöksentekoa suuremmassa julkisessa viestinnässä, kuten lehdistötiedotteissa.
• Suosiota on eräänlainen itsensä mainostaminen, ja siihen liittyy huomion kiinnittäminen henkilön tai yrityksen toivottuihin piirteisiin tai menneisiin menestyksiin. Tämä voi tapahtua negatiivisen lehdistön tai huhujen vuotamisen jälkeen, tai se voi olla osa vaikutelmanhallintaa ensimmäisen kokouksen aikana.
• Imartelu on juuri sitä miltä se näyttää olevan: yritys imartella haastattelijaa, haastateltavaa tai harkittavaa henkilöä. Suuri yritys voi käyttää imartelua sosiaalisessa mediassa ottamalla yhteyttä muihin yrityksiin ja suosimalla heidän aloitteitaan tai korostamalla yhden asiakkaan käyttöä tuotteissaan. Työntekijät voivat imartella johtajiaan ylistämällä heidän ponnistelujaan ja ideoitaan, vaikka nuo ideat eivät todellakaan ansaitse kiitosta. Päivittäisessä elämässä olevat ihmiset voivat imartella ystävää tai romanttista kiinnostusta ehdottamalla, että kaikki, mitä he sanovat tai tekevät, on kiehtovaa ja uraauurtavaa.
• Suosiot voivat auttaa positiivisen vaikutelmanhallinnassa 'voita joku' tai olennaisesti lahjoittaa heitä arvostuksilla ja arvoilla. Joku, joka houkuttelee potentiaalista asiakasta, saattaa tarjota heille ilmaisen oleskelun hotellissa 30 minuutin markkinointikentällä. Uusi paramour saattaa yrittää hallita vaikutelmiasi heistä suihkuttamalla sinut lahjoilla, kuten kukilla ja pienillä, helläillä seteleillä.
• Yhdistys on osa vaikutelmanhallintaa, koska se tarjoaa eräänlaisen 'in' -teknologian ihmisille, mikä voi vaikuttaa positiivisesti heidän ajatuksiinsa henkilöstä tai yrityksestä. Esimerkiksi yrityksellä voi olla yhteys paikalliseen ruokapankkiin, mikä viittaa siihen, että ne ovat nousussa. Millainen varjoisa yritys olisi loppujen lopuksi kiinnostunut yhteistyöstä ruokapankin kanssa? Rakkauden kiinnostus voisi käyttää yhdistystä huutamalla, kun olet kertonut tarinan: 'Niin ja niin ?! Minätietääniin ja niin!'

Vaikka monilla näistä sanoista onkin kielteisiä tai epämiellyttäviä merkityksiä, niin ei välttämättä ole; kaikki näyttökertojen hallinta ei ole pientä tai suunniteltu piilottamaan jotain, joka on tuotava esiin. Sen sijaan näyttökertojen hallinta voi tarkoittaa sinun (tai yrityksesi) parhaan ruoan sijoittamista tiettyyn ryhmään, ehdotukseen tai väestöön.

Mitkä ovat näyttökertojen hallinnan tyypit?

Aivan kuten vaikutelmanhallinnassa on seitsemän tekniikkaa, vaikutelmanhallinnassa on kuusi tyyppiä. Nämä sisältävät:

• Itsetietoisuus. Itsetietoisuudesta näyttää olevan keskusteltu paljon, olipa kyseessä juorlehdessä roiskuva otsikko vai arvostetun Yhdysvaltain lehden julkaisema perusteellinen analyysi. Itsetietoisuuden merkitys on yksinkertaisesti tätä: osaa tunnistaa motiivisi, tarpeesi ja epäonnistumisesi sekä hyväksyä ja tunnustaa kätesi asioissa.
• Mindfulness tarkoittaa huomion kiinnittämistä ja läsnäoloa. Jos haaveilet, ajelehdit tai et muuten poissa työpaikastasi, suhteistasi tai elämästäsi, et voi tunnistaa omia vaikutelmiasi kunnolla, saati sitten hallita niitä.
• Tunteiden hallinta. Mikään ei voi täysin tuhota muiden mielikuvia, joita sinusta pidät käsistä. Olivatpa emotionaaliset räjähdykset enimmäkseen surullisia (itku tai kerjääminen), vihaisia ​​(huutaminen, syyttäminen tai heittäminen) vai hukkua (ravistelu, itku tai paniikki), emotionaalinen epävakaus voi nopeasti heikentää yksilöä (ja yritystä). Tunteiden hallinta on siis tärkeä osa vaikutelmanhallintaa.
• Etiketin noudattaminen. Etiketti keskittyi aikoinaan tiettyihin ruokailuvälineisiin, ruokapöydän ääressä istumiseen ja vastaaviin huolenaiheisiin, mutta sana on tullut kattavan paljon enemmän, keskittyen sosiaalisten normien ja odotusten noudattamiseen. Näiden normien ja odotusten jatkuvalla noudattamisella on suuri merkitys vaikutelmanhallinnassa.
• Luottamuksen osoittaminen. Luottamus herättää luottamusta, mikä tekee luottamuksesta tärkeän osan myös vaikutelmanhallinnassa; loppujen lopuksi, jos johtaja, asiakas tai työntekijä ei voi luottaa sinuun, miten pystyt turvaamaan heidän jatkuvan holhouksen, yhteistyön tai kunnioituksen?
• Luottamuksen tavoin positiivisuus voi herättää luottamusta ja kunnioitusta. Positiivisena pysyminen tarkoittaa keinon löytämistä tapa harkita minkä tahansa tilanteen positiivista tai mahdollista hyötyä tai tarjota siitä hyötyä, mikä on välttämätöntä positiivisten vaikutelmien ylläpitämiseksi.

Vaikuttavuutesi tai yrityksesi vaikutelman hallinta voi olla raskas tehtävä, eikä vaadi pientä vaivaa. Yllä olevat käytännöt voivat kuitenkin auttaa paljon ylläpitämään korkeita näyttökertoja. Näkökulmanhallinnan johdonmukaiseen käyttöön liittyviä oppimistuloksia ovat asiakastyytyväisyys, tuotemerkkiuskollisuus sekä työntekijöiden ja työnantajien välinen luottamus.

Kuinka näyttökertojen hallintaa käytetään positiivisesti?

Vaikka vaikutelmanhallintaan on tehty paljon tutkimusta, suuri osa tutkimuksesta on keskittynyt käytännön negatiivisiin puoliin. Vaikka näyttökertojen hallintaan voi liittyä petosta, niin ei välttämättä aina ole; hyvän vaikutelman tekeminen (ja sen säilyttäminen) voidaan tehdä rehellisesti edellyttäen, että hyveet, joilla väität olevan, ja saavutukset, joiden väität omistavan, ovat itse asiassa rehellisiä. Positiivisen johtamisen kaava on melko yksinkertainen: kommunikoi rehellisesti ja säilytä maineesi.

Vaikuttamisen hallintaa käytetään positiivisesti, kun yritys pyrkii rehellisesti mainostamaan ohjelmiaan hyveellisyydestään: jos yritys harjoittaa hyväntekeväisyystyötä ja etsii aktiivisesti tapoja parantaa yrityskulttuuriaan ja asiakaskokemustaan, näiden piirteiden mainostaminen ja tunnustaminen markkinointikampanjoissa on vaikutelma hallintaa, mutta on myönteinen sen käytössä, käytännössä ja viestissä. Työhön pätevä työnhakija, joka olisi hyödyksi tiimille ja joka uskoo vakaasti olevansa oikeassa työssä, käyttää positiivisesti vaikutelmanhallintaa korostaessaan ja yksityiskohtaisesti kaikkia tapoja, joilla he ovat ihanteellisia työhön Job.

Mitkä ovat tehokkaan näyttökertojen hallinnan edut?

Tehokkaan vaikutelmanhallinnan edut riippuvat suuresti siitä, millä alueilla vaikutelmanhallintaa käytetään. Jos vaikutelmanhallinta on pitkälti keskittynyt perhesuhteisiin, esimerkiksi avioliiton kantoihin, etuihin sisältyy todennäköisesti lisääntynyt perheen tyytyväisyys, lisääntynyt perheiden luottamus ja lisääntynyt turvallisuuden tunne perheenjäsenten keskuudessa. Työpaikalla vaikuttavien näyttökertojen hallinnan edut saattavat sisältää suuremman todennäköisyyden saada ylennystä, enemmän kiitosta työpaikalla ja luotettava, mukava ja kunnioittava suhde työntekijöiden ja johtoryhmien välillä. Yritysten ja nykyisten tai potentiaalisten asiakkaiden etuihin voivat kuulua tuotetyytyväisyys, asiakastyytyväisyys ja asiakasuskollisuus.

Kuinka näyttökertojen hallintaa käytetään työpaikalla?

Vaikutelmanhallintastrategiat työpaikalla ovat valtavat, ja niitä voidaan käyttää sekä työntekijöiden, johdon että yrityksen omistajien näkökulmasta. Työntekijät käyttävät usein vaikutelmanhallintastrategioita turvatakseen haastattelunsa varmistamalla, että ne näyttävät olevan juuri sitä mitä yritys etsii. Palkattuaan työntekijät voivat jatkaa vaikutelmanhallintastrategioiden käyttämistä varmistaakseen, että heitä pidetään edelleen parhaimpina esiintyjinä, jotka ovat välttämättömiä työnantajilleen.

Johtajat voivat käyttää tällaisia ​​strategioita varmistaakseen, että työntekijät ovat tyytyväisiä heihin ja heidän asemaansa. Näyttökertojen hallinta voi auttaa päivittäistä toimintaa sujumaan edellyttäen, että johtajat nähdään ja pidetään edelleen huomaavaisina, päättäväisinä, pätevinä ja kohtuullisina. Myös yritykset voivat käyttää näitä strategioita pitääkseen johtoryhmät onnellisina ja näyttääkseen myös päteviksi ja kyvykkäiksi.

Onko näyttökertojen hallinta eettinen?

Vaikuttamisen hallinnan teoria ei ole luonnostaan ​​eettinen eikä luonnostaan ​​epäeettinen; vaikutelmanhallintaa käytetään kaikilla elämänaloilla, ja se tehdään monissa tapauksissa ilman suurta ajatusta tai vaivaa. Siksi ei ole parempi keskustella siitä, onko vaikutelmanhallinta itsessään eettinen vai eiystävällinenvaikutelman hallinta on eettistä: rehellinen vaikutelman hallinta tai petollinen vaikutelman hallinta. Ymmärrettävästi rehellinen näyttökertojen hallinta on eettistä: on itseään edistävä muoto, joka perustuu todellisuuteen ja todistettavaan totuuteen. Epäeettinen vaikutelmanhallinta on petollista vaikutelmanhallintaa, johon kuuluu valehtelu tietyn vaikutelman luomiseksi tai tosiseikkojen manipulointi tietyn lopputuloksen takaamiseksi.

Jaa Ystäviesi Kanssa: