Hoito ja neuvonta: tekniikan lähestymistapojen uusi aikakausi

Voi tuntua siltä, ​​että online-neuvonta on suhteellisen uutta. Vakuutusyhtiöt pyrkivät tarjoamaan terveystietoja vakuutetuille, ja on olemassa useita online-hoitosivustoja, kuten BetterHelp. Syyt tähän johtuvat suurelta osin monien pyrkimyksistä löytää ratkaisuja esteisiin, jotka estävät ihmisiä saamasta tarvitsemaansa neuvontaa. Joillakin maaseudulla, ilman kuljettamista, joilla on kiireinen työaikataulu tai jotka ovat pienen lapsen ensisijainen hoitaja, on mahdollisuus käydä toimistossa perinteisen kasvotusten hoidon vuoksi. Se voi myös olla kallista, mikä on suuri etu online-hoidolle, joka tarjoaa kohtuuhintaisia ​​hintoja ja lisää saatavuutta neuvonantajalle.

Joten vaikka se saattaa tuntua uudelta, uskokaa tai älkää, terapia ja neuvonta 'lähtivät toimistolta' jo vuonna 1972. Se oli vuosi, jolloin ensimmäiset kokeet tehtiin psykoterapiaa sisältävän tietoliikenteen luomiseksi. Vuoteen 1986 mennessä rakas Ezra-setä antoi mielenterveysneuvontaa verkossa ja vuoteen 1993 mennessä muodostui online-masennusryhmiä.

Lähde: rawpixel.com

Tämä kokeellinen tekniikka koettiin kuitenkin eettisesti kyseenalaiseksi. Molempien osapuolten oli vaikea varmistaa, että he tiesivät, kuka oli näytön toisella puolella, eivätkä nämä sivustot olleet HIPPA-yhteensopivia. Lisäksi ammattilaiset eivät yleensä pitäneet tai valvoneet Internet-chat-huoneita. Ihmiset olivat myös skeptisiä siitä, miten perinteinen hoito voisi siirtyä Internetiin, ainakin siihen asti, kunnes sosiaalinen media auttoi laillistamaan Internet-viestinnän päivittäisenä rutiinina. Nyt online-maksujen, valokuvien jakamisen ja yrityskokousten avulla on järkevämpää ihmisille. Jos voit tallettaa sekin pankkisi mobiilisovelluksen kautta, miksi et myöskään saisi hoitoa sovelluksen kautta? Varsinkin kun online-sivustot, kuten BetterHelp, ovat työskennelleet erittäin kovasti suojellakseen neuvojien yksityisyyttä ja todentamista. BetterHelpin sivusto on HIPPA-komplikaatio luokan A pankkisalauksella, ja kaikki neuvojat tarkistetaan ja tarkistetaan perusteellisesti, jotta tiedät, että puhut todellisen lisensoidun mielenterveyden ammattilaisen kanssa. Joten olemme havainneet, että hoito ja neuvonta voivat toimia paitsi verkossa, myös se voisi todennäköisesti toimia paremmin kuin perinteinen hoito saatavuuden, joustavuuden ja kohtuuhintaisuuden vuoksi.

Terapian ja neuvonnan edut verkossa

Masennuksesta, ahdistuksesta ja muista häiriöistä kärsivillä henkilöillä on helpompi tapa tehdä jokainen istunto ilman tarvetta matkustaa ja vähentää stressiä. Joku, joka on masentunut ja tuntuu väsyneeltä ja hukkuneelta, vain sängystä nouseminen voi olla rasitus, vielä vähemmän päästä ulos talosta ja tehdä se ajoissa aikataulun mukaiseen hoitohoitoon. Sosiaalista ahdistusta sairastavalle voi olla kauhistuttavaa ajatella mennä uuteen toimistoon ja istua muukalaista vastapäätä ja jakaa ajatuksiaan ja tunteitaan. Tämä on yksi alue, jolla verkkohoito on niin hyödyllistä. Se voidaan tehdä asiakkaan kodin yksityisyydestä ja he voivat asettaa aikataulun. Masentuneen henkilön ei tarvitse nousta sängystä, jos heillä on todella huono päivä. Ahdistuneelle henkilölle hän voisi päättää kirjoittaa neuvonantajalleen sen sijaan, että ajoittaisi suoran istunnon. Nimettömyys ja täysi harkintavalta ovat toinen merkittävä etu, varsinkin kun miehet väittivät, että terapeutin käyntiin liittyvä sosiaalinen leima on yksi syy siihen, miksi he välttivät apua. Aikataulun joustavuus oli toinen keskeinen asia, mukaan lukien kyky puhua stressaavina aikoina, ei vain aikataulun mukaisissa istunnoissa, sekä kirjoittaa, kun jotain häiritsevää tai epätavallista tapahtuu, ja saada palautetta myöhemmin sinä päivänä sen sijaan, että jouduttaisi odottamaan koko viikkoa. Verkkohoitoa valitsevat henkilöt voivat edetä nopeammin tämän ominaisuuden takia.

Lähde: pexels.com

Terapian ja neuvonnan tulevaisuus

Videoneuvottelut ja 'live' -ominaisuus ovat uusin innovaatio, ja se levittää nopeasti joitain verkkoterapiaan liittyviä kritiikkiä. Lääkärit ja terapeutit ovat jo pitkään valittaneet, että tekstikeskustelu ei anna ammattilaisen huomata potilaan kehon kieltä, visuaalisia vihjeitä tai stressiä tai ristiriitaisuutta, mikä on erittäin tärkeää. On myös tärkeää, että asiakas voi nähdä terapeutin ja kuulla hänen äänensä. Se auttaa luomaan yhteyden ja rakentamaan luottamusta. Viestitoiminto ja live-chat ovat loistavia vaihtoehtoja, mutta joillekin ihmisille tarvitaan kasvokkain tapahtuvaa vuorovaikutusta. Hyvä uutinen on, että asiakkaan ei tarvitse valita toista. BetterHelp-palvelussa asiakkaat voivat käyttää live-istuntoja ja lähettää päivityksiä koko viikon ajan, kun asiat tapahtuvat reaaliajassa tai erityisen vaikeassa tilanteessa, kun on turhauttavaa odottaa seuraavaan istuntoon. Tämä ei yleensä ole käytettävissä perinteisissä toimistoasetuksissa. Saatat pystyä jättämään neuvonantajallesi viestin ja käymään nopean keskustelun, jos kohtaat kiireellisen asian istuntojen välillä, mutta se ei ole yleinen käytäntö useimmille perinteisissä olosuhteissa työskenteleville terapeutteille.

Videotilaisuudet olivat tärkein keskustelu osavaltioiden lääketieteellisissä lautakunnissa, ja online-terapian videoneuvottelut olivat vain osa prosessia, jolla virtuaalinen liiketoimintamalli saatiin valtavirtaan. Nyt kun terapeutit ja lääkärit pystyvät näkemään visuaalisia vihjeitä ja kuulemaan potilaan äänen, voi olla helpompaa houkutella sairausvakuutusyhtiöitä työskentelemään online-ohjaajien kanssa. Toinen kohta tulevaa tutkimusta varten on määritellä, kuinka yhdessä osavaltiossa toimiluvat saaneet lääkärit ja terapeutit voivat helposti ja nopeasti hoitaa muiden valtioiden potilaita lisäämällä lainsäädäntöä heidän auttamiseksi.

Lähde: pexels.com

Johtopäätös

Jos olet kiinnostunut online-neuvonnasta, käy osoitteessa www.betterhelp.com! BetterHelp antaa sinulle kaikki nämä yllä luetellut ominaisuudet: viestit (joka on kuin sähköposti, mutta tehdään BetterHelp-alustan kautta), live-chat-istunnot, videoistunnot ja puhelinsoittotiedot. Joten, haluatko aikaa kirjoittaa ja vastata neuvonantajalle viestien välityksellä, aikatauluttaa video- tai puhelinistuntoja tai pidätkö huomaavaisempaa live-keskustelua mielesi stressaavista asioista, BetterHelp on katsonut. Lisätietoja anonyymin chatin eduista ja haitoista on täällä.

Jos olet koskaan ajatellut mennä neuvontaan aikaisemmin, mutta et ole koskaan yrittänyt kustannusten tai haittojen takia, online-hoito voi olla täydellinen kompromissi, joka tuo apua suoraan sinulle. BetterHelpillä on tuhansia koulutettuja neuvonantajia, jotka ovat valmiita työskentelemään kanssasi. Voit pyytää vastaavuutta tai selata hakemistoa ja lukea arvosteluja ja valita neuvonantajan, jonka uskot toimivan sinulle parhaiten. Jos päätät, että sinä ja neuvonantajasi ette sovi, voitte muuttaa milloin tahansa. On kuitenkin tärkeää muistaa, että aivan kuten perinteisessä terapiassa, terapeutin todellisen tunnelman saaminen vaatii useamman kuin yhden istunnon, sama pätee myös verkkoon. Esitä kysymyksiä ja ole oikeassa tarpeidesi ja mieltymystesi suhteen, niin saat kaiken irti online-neuvontakokemuksestasi. Voit aloittaa missä tahansa, missä sinulla on Internet-yhteys, eikä sinun tarvitse edes olla tietokonetta - voit käyttää älypuhelinta tai tablettia!

Jaa Ystäviesi Kanssa: